– Δε μου παίζει το mailx
(ναι πλέον τους ξεκινάω από τόσο πίσω)
– Τι έκανες;
– Τίποτα
(απλά είχε αλλάξει τα permissions στο /var/spool και το /var/mail)
Πως εκμαιεύετε τη πληροφορία που θέλετε για να λύσετε το πρόβλημα κάποιου;
Ααααργκ!!!! #3
Published
Managing organized complexity 
mailx! Είσαι σαδιστής! Αν έλεγες elm να πω εντάξει.
Εκμαίευση πληροφορίας είναι απλά θέμα πιθανοτήτων και κατά πόσο “καίγεται” ο προβληματισμένος. Είναι αποδοτικότερο είναι να του πεις να σου δώσει ένα root shell, sudo, etc.
Ένας τύπος εδώ (τώρα έχει αποφοιτήσει και δουλεύει MSR) είχε το εξής σύστημα για όλων των ειδών τις ερωτήσεις τεχνικού χαρακτήρα:
Άρχιζε πάντα με μια ερώτηση που ήταν, τηρουμένων των αναλογιών, του στύλ:
“Is your computer ON”
Και συνέχιζε με ερωτήσεις του στυλ “Τι ακριβώς θες να κάνεις”. Γιατί μερικές φορές, όταν ο άλλος σε ρωτάει “πως μπορώ να υλοποήσω sort σε linear time (λέμε τώρα, συνήθως οι ερωτήσεις είναι του στύλ γιατί δεν παίζει το make), η καλύτερη προσέγγιση είναι να τον ρωτήσεις τι θέλει να κάνει, γιατί αρκετές φορές ίσως να θέλει να κάνει απλώς ένα min ή max που δε θέλει καν sort.
Με άλλα λόγια, επικεντρωνόταν στο πρωταρχικό πρόβλημα που προσπαθούσες να λύσεις και όχι στη συγκεκριμένη μεθοδολογία που ακολουθούσες και πάνω στην οποία βάσιζες την ερώτηση σου.
Αυτό βέβαια απευθυνόταν σε άτομα που ήξεραν 2-3 πράματα. Για κλουλες (clueless) καταστάσεις τύπου “δε μου δουλεύει το μειλ” η πρώτη ερώτηση (είναι στην πρίζα το πισί;) είναι καλύτερη.